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质量方针

Quality Policy

创优秀服务企业;造用户满意产品;树国内知名品牌。

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质量承诺

Quality Promises

公司对产品100%负责;服务让顾客100%满意。

质量目标

Quality Objectives

整车一次交检合格率≥92%,三年内每年递增1%以上;

整车出厂合格率100%;

顾客满意度≥90%,三年内每年递增1%以上。

 
 
售后支持    

 

在用户严格遵循使用说明书,正常操作的情况下,自购车之日起(以车辆出厂登记卡为准)一年内,行驶里程不超过 25000公里之内,因设计、制造、装配原因引起的产品机件损坏,经有关汽车服务站和监督部门鉴定后,在三个工作日内向我公司售后服务部门提交书面资料,售后服务部门确认后实行三包服务。

具体服务如下:

1、三包服务期内的产品质量以包修为主,修理费全免(不包括易损件和电器部分)。

2、终身保修。超过包修期内的产品,需更换配件的只收取相关成本费。

3、免费培训操作员:

⑴ 由我厂安排高级工程师现场指导,学习理论及实际操作;

⑵ 掌握专用车的基本理论,性能以及功能;

⑶ 按程序能熟练的操作;

⑷ 能进行正常的日常维护,排除一般技术故障。

 

 

 

 

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